Helpdesk
Helpdesk voor pleegouders
Heb je vragen over pleegzorg, wil je weten wat je rechten en plichten zijn als pleegouder of heb je advies nodig over een pleegzorgonderwerp? Onze helpdesk helpt je verder! We bieden een luisterend oor, denken met je mee en geven (juridisch) advies.
Deze collega's staan voor je klaar
Andere contactmogelijkheden
- Telefoon: 030 - 293 1500
- WhatsApp: 06 - 23668068
- Facebook: stuur een bericht via onze facebookpagina
Chat met de helpdesk via Facebook
Op donderdagmiddag tussen 15.00 en 16.00 uur zitten we klaar om pleegzorgvragen te beantwoorden via de chat op Facebook. Ga naar onze pagina en stuur een bericht met je vraag. Je krijgt direct antwoord!
Dit zeggen anderen over de helpdesk:
-
Pleegoudervoogdij: praktische zaken regelen
13 juni 2019 om 17:00
In de vorige blogs hebben we uitgelegd waar je op moet letten als je pleegoudervoogdij overweegt en hoe de procedure verloopt om pleegoudervoogd te worden. Ben je pleegoudervoogd? Dan is het raadzaam en soms zelfs verplicht om een aantal praktische zaken goed te regelen. We leggen het uit in dit blog.
-
Hoe kun je pleegoudervoogd worden?
28 mei 2019 om 13:00
Als je als pleegouder langere tijd voor een pleegkind zorgt, kun je pleegoudervoogd worden. Waar je op moet letten als je pleegoudervoogdij overweegt, lees je in onze vorige blog. Heb je besloten dat je pleegoudervoogd wilt worden en wil je weten hoe de procedure verloopt? We leggen de verschillende mogelijkheden uit in deze blog.
-
Waar moet je op letten als je pleegoudervoogdij overweegt?
9 mei 2019 om 16:00
Als je als pleegouder langere tijd voor een pleegkind zorgt, kan de voogd vragen of je pleegoudervoogd wilt worden van je pleegkind. Wil je weten wat het inhoudt om pleegoudervoogd te worden en wat belangrijk is om te overwegen voordat je een besluit neemt? Dat leggen we uit in deze blog.
Nieuws over de helpdesk
Helpdesk in december: 78 vragen
woensdag 13 januari 2021 18:00 De laatste maand van 2020 werd 78 keer contact opgenomen met de NVP helpdesk. Ondanks de kerstvakantie en lockdown werd er snel gereageerd op vragen: jullie gaven onze helpdesk een 9,0 voor snelheid. Ook de inhoud van het advies werd hoog gewaardeerd: met een 8,4 gemiddeld. In onderstaande infographic kun je zien waar de meeste vragen over werden gesteld in december. lees verderDenk mee met het AKJ over klachtenprocedures in de jeugdzorg
dinsdag 05 januari 2021 15:00 In 2020 heeft het AKJ klachtenprocedures van gecertificeerde instellingen, Veilig Thuis-organisaties en de Raad voor de Kinderbescherming onderzocht en gekeken welke verbeterpunten er zijn. Op basis daarvan zijn aanbevelingen gemaakt die het AKJ wil voorleggen aan onder andere pleegouders en pleegjongeren. Op 11 februari organiseren ze daarvoor een panelgesprek voor pleegouders en op 3 februari is er een panel voor pleegjongeren. lees verderRecordaantal vragen aan helpdesk in november
vrijdag 11 december 2020 10:00 In november kreeg onze helpdesk voor pleegouders een recordaantal vragen: medewerkers Thirza, Ingrid en Sanne kregen er 111. Over vergoedingen, samenwerking en pleegzorg na 18 jaar kregen ze de meeste vragen. Voorbeelden van vragen die deze maand gesteld werden vind je in het overzicht van de maand november. lees verder